Jsme česká společnost a řídíme se zákony. Samozřejmostí je možnost vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu, nebo reklamovat případné vady zboží. Spokojenost zákazníků je u nás na prvním místě a kromě možnosti standardního vrácení zboží a reklamace nabízíme ještě možnost bezplatné výměny zboží. Ve všech případech klademe maximální důraz na rychlé vyřízení, stejně jakoby se jednalo o standardní objednávku. Nemusíte se tedy bát, že by reklamace nebo výměna trvala celý měsíc.
V prvním kroku prosím vytiskněte a vyplňte náš FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ. Ten společně se zbožím, které chcete vrátit nebo vyměnit, vložte do obálky a odešlete prostřednictvím společnosti Zásilkovna, PPL, GLS nebo ONE na VÝDEJNÍ MÍSTO:
kabayan store s.r.o.
slepá 551/33
613 00
Brno
Firma: Drakero Ventures s.r.o.
Kontaktní osoba: Michala Doubková
tel: 723 398 531
email: info@drakero.cz
Zboží můžete také odeslat jako obyčejné psaní - nalepit známku za 27 Kč a vhodit do nejbližší poštovní schránky.
Drakero Ventures s.r.o.
Michala Doubková
Ryšánkova 1277/4
613 00, Brno